| Envíos
Correos Paquete Azul
Tiene entrega domiciliaria, y el plazo de entrega suele
ser de una semana. Aplicamos una "tarifa plana"
de 6 euros, independientemente del peso y tamaño
del paquete.
Contra reembolso Paquete Azul
Es necesario añadir 1,30 euros más un
1% al importe total de la compra, como gastos de gestión
del contra reembolso que cobra Correos.
En el caso de mensajería, añadiremos
al pedido el coste del envío rigurosamente. No
pretendemos ganar dinero cobrando de más el precio
de los envíos.
Mensajería
Entrega a domicilio. Plazo de entrega de 24 a 48 horas.
Los gastos de envío suelen rondar los 9 euros,
aunque pueden variar en función del peso y volumen
del paquete.
Contra reembolso de mensajería
Suelen tener un gasto adicional del 5% sobre el importe
total de la compra, con un precio mínimo de gestión
de contrareembolso de 3,00 euros para pedidos cuyo 5%
del importe total no llegue a esa cantidad.
Para Canarias, Ceuta y Melilla puede haber condiciones
especiales.
Cuando envíes tu pedido recibirás un
mensaje confirmándote el importe total del mismo,
incluyendo los gastos de envío. Si necesitas
saber cualquier otra cosa referente a los gastos de
envio o formas de pago, escribenos a info@elcoleccionistacomics.com

Devoluciones
En caso de cualquier error en el envío o de
algún material defectuoso, EL COLECCIONISTA te
garantiza la resolución del mismo sin ningún
coste por tu cuenta. Para realizar cualquier devolución,
envía un mensaje a info@elcoleccionistacomics.com
EL COLECCIONISTA no es responsable de cualquier otro
problema derivado del uso de los productos (incluyendo
su desempaquetado), por lo que recomendamos extremo
cuidado a la hora de abrir, desempaquetar o manipular
los pedidos.
Para devolver un producto, deberá serlo en las
mismas condiciones en las que se entregó, conservando
los envoltorios y embalajes originales. No se aceptará
en ningún caso la devolución de productos
precintados (cajas transparentes, blisters,...) que
hayan sido abiertos.
En el caso de recibir un paquete en mal estado (con
daños evidentes, abierto,...), no debes aceptarlo
y presentar la reclamación correspondiente, comunicándonoslo
a nosotros también.

Reclamaciones
Tienes un período de 7 días desde la recepción
del pedido para hacer cualquier reclamación.
Estas se realizarán a la dirección de
correo info@elcoleccionistacomics.com,
indicando siempre tus datos y el número del pedido.
Además, todos los envíos son fotografiados
antes de ser enviados por cuestiones de calidad. Por
estos motivos también es muy dificil que prosperen
falsas reclamaciones.
EL COLECCIONISTA espera que cualquier problema pueda
ser resuelto de manera amistosa. Si esto no fuera posible,
cualquier disputa se someterá expresamente a
la jurisdicción de los Tribunales de La Línea
de la Concepción para su resolución.
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